尊敬的客户，您好∶
2025年大闸蟹兑换系统预计9月25日开放，具体时间需关注官方开湖日期，感谢您的理解，祝您生活愉快。
温馨提示:由于大规格蟹成熟时间晚，公蟹 4.5 两母蟹 3.5两及以上规格，建议选择 10 月15日以后日期发货
提货注意事项：
1.兑换中所选择的日期是发货日期，非到货日期，预约提货需提前3-5天
2.兑换中请准确填写收货信息，出现以下情况不在售后服务范围∶拒签、电话联系不上（包括空号、留错、无人接听、拒接、无法接通等）、地址不能正常派送（包括错误、不详、小区无法进入）等。
3.有任何问题，请在收货后6小时内联系客服，我们都会为您竭诚处理。邻居、保姆、门卫、家人代签收默认收件人本人签收。
4.海鲜礼券已截止兑换，有效期内未兑换的海鲜券可在当年12月15日到次年的3月31日再来兑换。